有赞CEO白鸦,联席总裁崔玉松、浣昉发布了一封半年总结的全员信。在这封全员信中提到,有赞2020年第一季度GMV208亿,比2019年增长120%。而上半年行业主要发生了四点变化:省钱成为全民第一需求、直播电商正式爆发、门店上网被快速激发、私域顾客/流量代表未来。
在下半年,有赞的核心OKR也聚焦在三个方面:
一、促进更多商家使用有赞。比如,帮助销售新签方法更有效、渠道能力更加强、获客规模和效率更高等。
二、帮助有赞商家的 GMV 加速增长,提供更完善的服务和解决方案。比如,交付能力确保、深度服务加强、有赞云个性化定制能力普及、流量对接加强、开发者和服务商生态等。
三、培养更多干部,提高整个组织的效力。比如,干部培训和针对性指导、技能培训、会议提效等。
白鸦表示,有赞有信心在六年内(应该可以改成 3 年了)会成为互联网下半场里商家服务的引领者,并且会是中国服务“持续成交商家数量”的前三强。